對治個別極少數服務業人員的不敬業態度

雖然服務業確實很辛苦，大部分的服務員的態度也沒有很差普普通通，能看得出是職業疲乏沒有惡意，如不是很嚴重我們可以體諒，不為難人，但也有個別極少數的服務人員態度極差極不敬業，擺臭臉、翻白眼，該給的東西不給、嘲弄客戶、拿有問題的商品給客戶，我們遇到這些事也必須懂得維護自己權益，照規矩客訴、寫意見表、請店長來談談、理性描述人事時地物幫忙宣傳該店實際事蹟，避免產生下一個受害者。這樣的人大都是家裡被寵被照顧得不錯，平日橫行習慣的慣犯，中國傳統一再的「體諒、忍讓、包容、算了啦」只是養虎為患，造成真正的弱勢顧客被當成「可以任意發洩負面情緒、好欺負就可以任意踩」的弱者踩，助長少數人欺善怕惡、拜高踩地（只給看來有消費實力的顧客好臉色）惡劣僥倖心態、劣幣逐良幣的社會歪風，既然這些人喜歡用優勝劣敗的叢林法則，吃定不懂申訴好講話的顧客，吃定這些人不說話，上層不知道自己挑顧客、態度惡劣，那麼就用叢林法則讓該離開的低素質人離開這個行業也是美事一樁，如遇店長包庇就連店長一起跟更高層檢舉~跟顧客作對的公司內部小團體，撐不過三年~申訴也可以更好的維護我們的心理健康、敬業樂群的社會風氣。

遇到好的服務員，也可以跟公司反映，如此才能助長正面循環，提升整體社會產業素質。