2022年8月17日 星期三

能和同事交好的職場環境,就是好環境嗎?

 

原標:[經驗談] 能和同事交好的職場環境,就是好環境嗎?


圖文/(本文由BooksandCareer授權轉載)

和同事交好的好與壞,以及那些我們要注意的事

能和同事交好的職場環境

年後的「轉職潮」

前陣子曾和初入職場的朋友們聚餐,不少人都起了離職的念頭,有些人甚至已遞出辭呈,決定了下個去向。

周遭友人離職(或轉職)鮮少是因為薪水或其他待遇,大多是因為過量的工作職責和有職場潛規則之稱的「辦公室政治」。

 

煎熬的辦公室政治 & 職場派系問題

辦公室政治以及職場派系這類的「推力」能輕易讓對工作滿腔熱血的菜鳥冷感,在職多年的老鳥沒本事也難以存活。職場派系到底多麼可怕、怎麼讓人心累,相信多數人都有切身之痛。

受盡磨難的苦主們何不想轉職到「更單純」的工作環境。

一旦省下不必要的勾心鬥角,不只能傾注全力在工作崗位上,更助於在公司內結識志同道合的工作夥伴,職員向心力也更能提升。工作夥伴彼此既是同事也是朋友,這樣美好的關係,是很多人夢寐以求的。

 

因此,這次讓編輯以自身經驗,讓我們聊聊:

同事之間的關係和睦,會帶來什麼樣的影響?

下述會淺談自己過往的職場經驗,能和同事交心的職場環境是怎麼樣子的。


前情提要

因為是自身經驗出發,所以簡單交代自己所處的同事以及工作環境,讓讀者們有個依據:

  1. 屬新創公司,自己剛加入時公司成立未滿三年
  2. 同事年齡接近,除了老闆與 GM 以外,其餘同事們年紀落差五歲以內
  3. 屬一層樓的開放式辦公室,職員人數不到 20 人(不含兼職與實習生)
  4. 大多因相信企業理念與產品價值而進入公司

註:當然,上述三點並非絕對的條件,可能還是有人經歷過類似的職場環境,但工作氣氛卻截然不同。反之,仍可能在其他環境條件下,能和同事深交。

 

優點

沒有派系問題,過去在工作中遇到的每一個同事與主管都會彼此寒暄,了解彼此的近況。不像傳統想像中的冷冰冰的辦公室,這裡的氛圍充滿著人情味。

這樣的環境下,我們熟知彼此。不只是了解這個人的工作習慣,更知道他們的嗜好。相處久了,甚至連同事的家庭與交往狀況我們都能略知一二。這樣子和諧的人際關係中,也多少讓自己工作更有幹勁,同時也使生活更加充實。下列將列舉幾點和諧的職場關係中,帶來的優點:

#1 : 參與彼此工作外的生活

下班難免會想約人出來吃飯放鬆,不過過往求學時期的朋友不見得能隨傳隨到,礙於距離關係或是工作性質的不同,通常下班後的聚會難以成行。

不過,一旦同事能身兼朋友,彼此沒有距離問題,相約上也更簡單直接。正因為生活模式類似,彼此都知道對方的工作負擔,所以很容易安排工作之餘的聚會。甚至要約臨時的聚餐,都能夠輕鬆拉到一票人。

此外,有相同的興趣同事在假日也能偶有聚會。這樣的職場環境,使得同事除了是一般的工作夥伴外,也能有機會和他們一起充實工作以外的生活。

#2 : 合作更有默契

同事之間若發展成友人關係,不只是在閒暇之餘有個陪伴,合作上也能更加契合。

尤其在從事跨部門合作時,這樣的人脈顯得更加重要。

一般企業中的部門分工並不是每個人都知道的。然而,當跨部門的同事間都有交情,那麼不同部門間的業務內容和工作狀況,都能夠透過自己的人脈而知曉。在跨部門合作上,良好的同事關係所促成的不只是業務上的了解,也能使彼此都知道對方的個性與做事風格,避免在第一時間的磨合和溝通成本,能讓工作更快上軌道、合作更順利。

#3: 提升公司整體向心力

更重要的是,這樣的情誼也益於凝聚同事間的向心力。

一旦公司職員彼此熟識,同事之間不再「交差了事」地共事,而是會設身處地為其他部門、公司整體著想。每當有人苦惱著手邊的業務時,總會有人貼心地給予關懷與支援。這也是自己覺得與同事交好後,最溫暖的地方。

 

缺點

和同事深交有利有弊。

正因為我們對他們的了解,正因為我們和他們的交情,使得原本應該在職場上「攤開來說」的事情,讓我們猶豫了。

#1 : 少有隱私

和同事一旦交好,個人的空間也勢必會被壓縮。彼此熟識之後,一定會加 Line 或是臉書好友,個人的動態便一覽無遺。也因此,平常習慣在社群網站上面的發言也不得不更謹慎,更要避免發佈工作有關的抱怨或取暖文。

#2 : 公私分明是個大難題

就如同有人會忌諱情侶在同一間公司或同部門工作一樣,我們都知道要是和熟人或是情人共事,儘管我們極力避免,仍可能會下意識地偏袒對方。我們對於「不同的同事」所表現出的態度很有可能「因人而異」。

和同事深交後,也不得不面對這樣不可避免的狀況。

尤其在亞洲社會,我們不習慣把話講白,我們擔心傷感。因此,在職場上若是有交好的同事,在面臨工作責任釐清之際,我們常常尷尬、措手不及。礙於情面,友人的工作疏失盡量避而不談;同部門的業務分工若有疑慮,也可能因為不想破壞友誼而作罷。

這樣的環境之下,職員也可能因為顧及主管和同事,而對內部問題難以啟齒。


 

提醒與結語

公司職員共有和睦的人際關係的狀況可遇不可求。自己在離職之後,也聽聞到公司同事因私情的關係,影響了工作表現的情況。通常,要維持好這樣的關係,除了要有願意支持這樣風氣的老闆和主管以外,更多時候看的是同事之間的契合程度與價值觀。以下,也想給讀者們一些建議。

給想身處(或已身處)在這樣企業文化的讀者們:

想和同事深交,好好達成自己工作目標是首要的事不要因為自己的工作表現,而增加同事的負擔,或是讓同事或主管因為你的工作表現而不好交代。確實做好工作,是維持良好關係的第一步。

除此之外,請一定要記得:

釐清工作場合和私人交情的界線。

好的同事即使不支持你的決定,也不會讓你在「做正確的事」時有壓力。把握好「友人」與「同事」兩個不同的角色,才能讓你們的關係更健康長久。

給想營造(已營造)這樣的企業文化的主管們:

常聽到很多業主積極安排同事之間的交流活動,但若只是制式上讓公司同仁定期聚餐,而無具體作為,或是願意改善制度造成大環境的氣氛改變,這樣的聚會長久下來,也只會不了了之。要改變企業文化,不需要刻意安排制式的交流活動——

第一步,應從平常的寒暄以及和屬下的溝通方式開始談話內容也必須跳脫交付任務般的一問一答式對話。必須讓職員們意識到——你是有意要更認識彼此。

再來,上文提到對公司問題避而不談的現象是這種企業文化的大忌。這是主管和業主都不樂見的事。因此,想要營造主管和部下能彼此交好的第二步:

讓員工體認到 see something, say something (如果你看到什麼,就報告什麼)的重要性。

藉此制度讓職員們意識到「提出問題」就是公司的方針,並非為了撕破臉,也讓職員在身兼「朋友」與「同事」兩個角色時更沒有壓力。See something, say sosmething 除了解決情面問題,同時也能養成公司同仁彼此給予回饋的習慣。對於改善企業文化,更是不可錯過的一環。

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最後,希望這篇文章能帶給大家工作上的一些想法,了解怎麼樣的職場關係是適合自己的,之後便能進一步達成這樣的理想狀態。

2018 第一篇文章就在這裡告一段落。在結尾除了想說一聲新年快樂,謝謝支持我們的讀者以外,更期待大家在年後轉職能夠進入自己理想的工作領域!




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