優良電子書/文章/筆記/murmur堆疊場: 藍新（原智付通）金流設定

註：自2018年12月24日(星期一)起，智通數位科技股份有限公司與藍新科技股份有限公司進行合併，智通數位科技股份有限公司旗下第三方金流平台【智付通】將更名為【藍新金流NewebPay】。

付費導入服務：內容包括金流申請輔導、開通、進件取得優惠費率與回饋、完成設定上線開始收款，酌收服務費請參考價格方案的加價購。

免費導入：新開站導入期，優待免收服務費。

藍新(原智付通)金流申請已全部線上化，可不透過藍新業務人員，直接從線上申請，請參考以下流程與設定說明。

一、申請

二、進件所需資料

三、登入藍新(原智付通)啟用付款工具(一)

四、登入藍新啟用付款工具(二)：申請注意事項(無官網用戶必看)

一、申請

請連上藍新(原智付通)的線上申請頁面，選擇右側的「企業會員」進行申請
設定帳號密碼並填寫管理者資料及公司資料，確認資料無誤後，按下【確定送出】按鈕。(請注意:企業須指派業務管理者為聯絡人，以便協助企業處理藍新(原智付通Spgateway)平台事項)
閱讀【藍新(原智付通)會員條款】及【隱私權政策】，同意並按下【註冊會員】按鈕後，即會進入【建立商店】頁面，完整填寫商店資訊並提供正確金融機構帳戶資料後，按下【確立商店建立】按鈕後，即可完成企業會員的註冊，您會收到會員開通的系統通知信，請參考以下附圖。
填表注意事項：線上填表申請時，請注意以下欄位的填寫，若填寫有誤，更正需要花費不少時間(一周左右)，將影響貴會的金流申請進度。

企業名稱：

註冊的企業名稱，必須與貴會戶名完全相同(附圖紅框處)，因為後續藍新將對貴會銀行帳戶進行一元驗證作業，若名稱不同會導致帳戶驗證失敗，後續法啟用部分付款工具(例：信用卡收款)

註冊的企業名稱，必須與貴會的組織立案登記/商業登記相同，否則也會導致驗證失敗，後續也無法啟用信用卡支付。

商店類型：請務必勾選網路商店(附圖紅框處)，若勾選其他類型商店，也會導致部分付款工具無法啟用(例：ATM收款)
商店網址：建議填寫，請填寫貴會官網網址(附圖藍框處)，請勿填寫貴會netiCRM站台網址。並確保網站中包含充分的收捐方式說明與聯繫資訊，詳細說明可參考本章節的申請注意事項

附圖：藍新(原智付通) 企業會員註冊完成通知信

附圖：藍新(原智付通)會員商店建立完成通知信-您的商店名稱

二、進件所需資料：

為了讓用戶以更優惠、簡便的手續，進行定捐訂單的管理，也提升用戶支持者的捐款體驗，我們額外可協助用戶處理三個部份的金流功能申請服務。三項申請服務的內容，以及填寫說明，請參考以下介紹：

申請調降手續費率

只要您是netiCRM的正式用戶，可以透過以下填表進件方式，取得付款工具的每筆交易手續費率優惠(各項支付工具的詳細手續費率細節，可參考手冊：金流服務比較表)

請備齊以下進件所需資料，並填寫線上表單：藍新金流進件所需資料，以利我們盡速完成金流進件手續

我們寄送進件表給金流方時，也會同時附知貴會的填表信箱，寄送進件表後，約需兩個工作天，手續費率才會調整完成。若超過一周工作天，費率未調整，您可自行轉寄進件表附本信，向藍新窗口(ellen.chang@neweb.com.tw)確認進度。

進件注意事項(一)：根據藍新金流規定，以申請進件日為基準，只有60天內建立的商店，可以透過進件調整手續費率，若貴會金流商店的建立時間超過60天，請另外新增一家金流商店，並按照下述說明，提供進件資訊給我們。

進件注意事項(二)：手續費率優惠，專屬於netiCRM用戶，若完成金流進件後，用戶決定不租用netiCRM系統服務，我們會取消組織的金流手續費率優惠，以維其他客戶的公平性，也再請知悉。

申請修改定捐訂單(建議申請)

※ 此修改定捐訂單功能，尚未啟用到各用戶站台，預計於第三季啟用（2021/8/1）

當您開始利用netiCRM募款頁收定期捐款，後續若需調整已經扣款中的定捐訂單，申請此服務後即可進行！啟用此功能後，您不需要再取消原本定捐訂單，請捐款人重新填表捐款一次。此修改定捐訂單功能，可提供您從CRM後台修改訂單，包含以下部分：

訂單期數
訂單金額
週期類別(年、月)
變更授權日（每月幾日、每年幾日）
訂單的暫停扣款、重啟扣款
定捐期滿後，一次性定期續捐網址

請協助填寫附件申請表：商店定期定額委託單授權修改機制申請表，請依照申請表要求，填寫會員、商店資料，以下附圖紅框處皆須填寫，商店請勾選「啟用」。

貴會站台的IP資料也須填寫

要查詢IP請前往：全域設定>金流機制(以下附圖)，即可找到組織站台的IP(以下只是範例圖示，不等於貴會真正的站台IP喔！)

並簽名蓋章，簽名+組織大小章都必須附上

申請理由已事先寫定，您不需另外填寫、修改。

填寫完畢後，請務必直接寄給藍新窗口：ellen.chang@neweb.com.tw ，信件名稱為：「網絡行動科技用戶進件(定期定額委託單授權修改) - (貴會組織名)」，並cc我們：info@netivism.com.tw，後續申請進度，也請自行向藍新確認詢問。

申請修改通知信寄送(可選擇是否申請)

捐款人只要透過線上募款頁完成捐款，除了收到netiCRM寄送的付款成功確認信，也會收到藍新金流的交易完成通知信，為了不讓捐款人重複收到通知信、感到困擾，您可以申請取消寄送通知信(亦即，netiCRM有寄過的通知信，就請藍新金流不要再寄)。

請填寫附件申請表：商店交易通知信機制異動申請表，請依申請表要求，填寫會員資料、商店資料（下圖的所有欄位都要填寫）

申請通知信項目，以及申請理由皆已寫好，不須再另外填寫、修改（下圖欄位都不需更動喔！）。

請勾選同意「會員同意事項」，簽名蓋章，簽名+組織大小章都必須附上

填寫完畢後，請務必直接寄給藍新窗口：ellen.chang@neweb.com.tw ，信件名稱為：「網絡行動科技用戶進件(交易通知機制異動申請) - (貴會組織名)」，並cc我們：info@netivism.com.tw，後續申請進度，也請自行向藍新確認詢問。

三、登入藍新(原智付通)啟用付款工具(一)

申請藍新金流服務後，信用卡支付功能不會自動開通，需要您手動申請啟用，金流方審核通過後，才會開通信用卡付款功能，需要注意的是，貴會的官網(或其他主要社群平台，如臉書粉專)資訊是否完整，將影響到金流方是否通過您的信用卡啟用申請，本章節也將根據過往的服務經驗，提供相關建議。

請先登入藍新後台：藍新金流登入網址

登入後，請到：會員管理>「商店管理」，可看到您已申請的商店資料，請按「詳細資料」為您的商店設定所需要的付款工具，如下圖所示：

啟用付款工具：在跳出的金流商店設定頁右側，確認付款工具的啟用狀態為「啟用」(詳參下方附圖)。原先未啟用的付款工具，則要勾選為「申請啟用」，申請啟用後，該金流工具會顯示為「申請中」。

等待信用卡啟用審核：信用卡啟用申請，約需要兩個工作天，藍新(原智付通)將寄送「藍新(原智付通)會員商店信用卡支付方式啟用完成通知書」到您的信箱(如下方附圖)，此時才能正式使用信用卡收款。

四、登入藍新啟用付款工具(二)：申請注意事項(※無官網用戶必看)

申請線上金流時，當用戶沒有官網，常會遇到信用卡啟用遭拒的情形(下方附圖1)。根據過往的服務經驗，主要原因是申請者的官方網站(或社群平台)資訊不夠齊全，導致金流人員無法審核。常因此請確認貴會的官方平台包含以下資訊，也請參考下方附圖2的用戶粉專範例：

組織提供的服務、成立目的
組織收捐方式(若尚無線上募款頁，可先提供線下實體收捐資訊，例如貴會銀行帳戶)
捐款聯繫方式(可以提供電話或email，作為捐款相關問題的聯繫資訊)

附圖1：信用卡支付方式拒絕通知信

附圖2 粉專資訊填寫範例：台灣石虎保育協會

五、到netiCRM後台設定金流

請先到藍新後台的「會員中心>商店管理」，點選商店的「詳細資料」，在頁面左側「基本資料下方」的「串接金鑰」，取得Hash Key、Hash IV

請前往netiCRM的金流設定頁面，(前往路徑和截圖，請參考線上手冊前往金流設定頁面)，新增兩組金流機制。（路徑：netiCRM右上角「齒輪」> 設定 > 全域設定 > 金流機制）

兩組金流機制的設定選項，請依照以下說明：

金流機制類型「藍新信用卡」、名稱「線上金流」、商店代號、HashKey、HashIV（請填在上方「正式金流機制詳情」即可），填入後請按下方「儲存」
金流機制類型「藍新非信用卡」、名稱「非線上金流」、商店代號、HashKey、HashIV（請填在上方「正式金流機制詳情」即可），填入後請按下方「儲存」

新增兩個金流機制後，您就可以在募款頁選用金流工具，開始進行收款，強烈建議在對外公開前，請先內部試捐幾筆，確定資料都有正確建立，才能確保所有設定都無誤喔！

六、測試環境設定

若要測試金流端扣款有無成功，建議使用正式的線上捐款/活動頁，實際體驗一次捐款流程。

若內部需要測試填寫資料有無進到netiCRM、或是模擬刷卡程序，但不想在募款頁真的刷卡，請建立完整的測試環境：使用金流測試API、填到CRM測試金流機制、連到CRM測試頁面、使用本文末的虛擬信用卡進行刷卡測試。

測試環境的申請設定流程：

須先到藍新(原智付通)測試金流站： https://cwww.spgateway.com，註冊測試帳號(填寫請注意：註冊帳號、填寫資料時，「身分證字號」、「統一編號」等資料，填寫須符合格式規定)
申請開通「信用卡支付」付款工具：申請好測試帳號後，請登入藍新測試站，申請啟用「信用卡支付」(包含「信用卡一次付清」「信用卡定期定額」)，設定路徑比照正式金流環境。
測試環境註冊開通後，請複製HashKey、HashIV，以及商店代號
登入CRM後台，到：全域設定>金流機制，分別點選編輯「線上金流」、「非線上金流」，將剛才複製的串接金鑰，貼到兩個金流機制的「測試金流機制詳情」中。
取得測試募款頁連結：請到：捐款>管理捐款頁，點選要測試的募款頁標題後，即可找到測試頁面網址(下圖紅框處)。
測試捐款：在測試頁面完成資料填寫、進到測試刷卡金流頁時，請輸入以下的測試卡號資料：