2025年7月19日 星期六

倖存者偏差——底層窮人?


—最危險的壓迫者往往不是來自頂層,而是那些為了獲得體制認可而出賣同類的人。


部分說自己是「底層窮人」的人,其實有非常豐富的社會資源和知識/文化資本,這些人根本就不是真正的底層、一般的窮人常態


他們擅長用「你知道多少人吃不飽穿不暖嗎」「我家比很窮,但我成功了」噤聲真正缺乏社會資源/知識/文化資本的人,否定他們的人生、努力和困難

2025年7月15日 星期二

現代社會

願意學習專業能力、社交能力(職場打扮、聲線、表情管理、接話用語、話題組、派系站位)、忍受高工時、低薪資,有耐力能穩定出勤的人得到一切,其他則處於邊緣

2025年7月14日 星期一

醫生也要上說話課

 為了提高醫療品質,改善醫病關係,美國醫學界正推動一項改革,計劃將與病人的溝通能力列入醫師執照的考核。他們如何讓醫生重尋一顆傾聽病人的心?

2001-04-01

.文 / 林貞岑

.出處 / 康健雜誌

.圖片來源 / 鄭佳玲 繪

嘈雜擁擠的小診間裡,老舊印表機發出「滋—滋—」的聲音,並緩緩吐出一張張的藥單,護士小姐偏著頭提高聲量喊著下一位病人,穿白袍的醫師面無表情地盯著電腦螢幕,飛快的敲打著鍵盤。


https://www.commonhealth.com.tw/article/69141





愈專業要愈會溝通


愈成熟的麥穗,愈懂得彎腰;愈懂得彎腰,才會愈成熟。保持謙虛和擁有成就,絕對不是二選一的單選題。


有一位資深醫生,因為醫術非常高明,許多年輕的醫生都前來求教,並且主動要求投靠在他的門下。資深醫生選了其中一位年輕的醫生,留在診所內幫忙看診,兩人以師徒相稱。

看診時,年輕醫生成為資深醫生的得力助手,資深醫生理所當然是年輕醫生的導師。


由於兩人合作無間,診所的病患與日俱增,聲名遠播。

為了分擔看診時,愈來愈多的工作量,避免病患等太久,醫生師徒決定分開看診。病情比較輕微的患者,由年輕醫生診斷;病情比較嚴重的,由師父出馬。

實行一段時間之後,指明掛號給醫生徒弟看診的病患,比例明顯增加。


起初,醫生師父不以為意,心中也高興地認為:「小病都醫好了,當然不會拖延成為大病,病患減少,我也樂得輕鬆。」



直到有一天,醫生師父發現,有幾位病患的病情很嚴重,但在掛號時仍堅持要給醫生徒弟看診,對此現象他百思不解。


還好醫生師徒兩人彼此信賴,相處時沒有心結,收入的分配,也有一套雙方都能接受的標準制度,所以醫生師父並沒有往壞處想,也就不至於到懷疑醫生徒弟從中搞鬼、故意搶病患的地步。


「可是,為什麼呢?」他問我:「為什麼大家不找我看診?難道他們以為我的醫術不高明嗎?


不會吧!我剛剛才得到一項由醫學會頒贈的『傑出成就獎』,登在新聞報紙的版面也很大,很多人都看得到啊!黃顧問,這究竟是怎麼回事?」


為了幫忙解開他心中的疑團,我必須到他的診所深入觀察。


本來我以為有必要特別佯裝成病患,後來因為感冒,也就順理成章地到他的診所就醫,順便觀察看看問題出在哪裡。


初診掛號時,沒問題,負責掛號的小姐很客氣,並不會刻意暗示病人要掛哪一位醫生的門診。


複診掛號時,就有點學問了,我發現很多病患都從醫生師父那邊,轉到醫生徒弟的門診。


這部分的問題是出在所謂的「口碑效果」,因為醫生徒弟的門診掛號人數偏多,等候診斷的時間也比較長,有些病患在等候區聊天,不但交換彼此的看診經驗,也呈現出「門庭若市」的場面,讓一些對自己病情比較沒有信心的患者趨之若鶩。


更有趣的發現是在問診的過程中,我又有了新發現。


醫生徒弟的經驗雖然比較不豐富,但也就是因為他有此自知之明,所以問診時非常仔細,慢慢研究推敲,跟病患的互動溝通比較多、也比較深入。



再加上醫生徒弟沒有身段的問題,所以很親切、客氣,也常給病患加油打氣:「不用擔心啦!回去多喝開水,睡眠要充足,你很快就會好起來的。」


諸如此類的心靈鼓勵,讓他開出的藥方,更有加乘的效果。

回過來看看醫生師父這邊,情況正好相反。經驗豐富的他,看診速度很快,往往病患毋須開口多說,他就知道問題在哪裡,資深加上專業,使得他的表情顯得冷酷,彷彿對病患的苦痛漸漸麻痺,缺少同情心。


整個看診的過程,明明是很專業認真的,卻容易使病患產生「漫不經心、草草了事」的誤會。

當我向醫生師父提出這些淺見時,他驚訝地張大了嘴巴:「對喔!我自己怎麼都沒有發現!」

這是麥穗的彎腰哲學,其實,很多具有專業素養的人士,都很容易遇到類似的問題。


並不是自己故意要擺出盛氣凌人的高姿態,但卻因為地位高高在上,而令人仰之彌高,產生遙不可及的距離感。


別忘了!愈成熟的麥穗,愈懂得彎腰。或者,我們也可以來個逆向思考,愈懂得彎腰,才會愈成熟。


保持謙虛和擁有成就,也許就像魚與熊掌般難以兼得,但也絕對不是二選一的單選題。


只要隨時提醒自己,放下專業的身段,願意誠懇和比你資淺,或職務位階低的人好好溝通,擁有成就的同時,依然可以有謙虛的心胸。


換句話說,有專業素養、也很會做事,的確是成就自我的重要基礎,但溝通的技巧和友善的態度,卻是不可或缺的要件。


有些學識很棒的人,常被譏評為:「躲在象牙塔裡!」其中一部份的原因,就是出在他們既不善於溝通、也不樂在溝通,與外界的接觸愈來愈少,他不了解別人,別人也不會懂他。


誠如「會做事、也要會做人」的道理一樣,願意溝通的態度,就是一種謙虛的表現,將會令你的專業表現,更添光彩!


板橋扶輪社 文化活動委員會 2012年5月10日


http://www.pcrc.org.tw/art3_show.php?pageNum_culture=60


2025年7月13日 星期日

不只有愛馬仕藍白拖!名牌清潔劑、真皮菜籃價錢就是狂

 

2016/07/27 11:53

文/記者薛雅心


   


菜籃、藍白拖、清潔劑......這些名牌精品設計你看得懂嗎?


說道「精品」、「名牌」,雖然不少人會覺得高貴又充滿距離感,但可別以為只有精緻做工、頂級皮革、前衛時尚才會出現在這些高端品牌的設計中!近年來,設計師翻玩生活化設計的流行越炒越旺,不只卡通人物、知名美食紛紛躍上伸展台,現在竟然連台灣味十足的「藍白拖」都成了愛馬仕的最新設計?



(圖片翻攝自Hermes官方網站)


要價接近2萬5!愛馬仕藍白拖爆紅

這款愛馬仕(Hermès)最新推出的Izmir男士涼拖鞋,共有21款色彩組合,要價美金720元(約台幣23,000元),儘管價格不斐,但它的輕便設計加上明顯品牌LOGO,依然成為名流最愛的休閒鞋。


(Karl Lagerfeld)!在2014年秋冬大秀上,他不僅將整個秀場佈置成超級市場,各種香奈兒罐頭、香腸、瓶裝水通通現身,更酷的是,這款超市菜籃竟也成了伸展台上的設計之一,要價更直接飆破41萬台幣......到底哪一位貴婦名媛會提它上街呢?這問題過了兩年依舊無解!



香奈兒黑色小羊皮穿鍊提籃/414.600元(圖片擷取自官網)


延伸閱讀:

誰能比我鬧?香奈兒歷年超酷秀場大回顧

這樣也行?當電視、烤箱成為日常包包...


https://www.google.com/amp/s/istyle.ltn.com.tw/amp/article/3852

遠離不講壞話的「好人」——成就破壞者

在他眼裡,沒有跟他一樣好的人都不夠好,都是敗類,拒絕承認自己獲得的一切能力和社會資源幾乎都是背景得來,認為完全是靠自己努力

人前說好話,背後狂罵,由於對情緒覺察力極度低落,對有困難的人沒有絲毫同理心

這類「朋友」看似友善、有助,實則對他人具高度破壞力,任何長期與之相處的人都會被貶的一文不值,嚴以律人寬以律己,自己犯錯輕輕帶過,別人犯錯大發脾氣背後狂譙

談話內容高達九成幾乎都談自己極度自我中心,沒有要讓別人說話的意思

此類病態人格長期相處只會使人難堪,不宜深入往來

2025年7月11日 星期五

有汽車階級很重要?

有沒有汽車跟人品毫無關聯,一個懂得尊重和照顧朋友的人,比起有汽車、努力取得社會認可的財產,卻對人缺乏尊重的人更吸引人