2019年2月4日 星期一

蝦皮的7-11貨到付款要帶證件嗎? 未成年可以領嗎?要怎麼領?


解答
貨到付款因要現場付款,不需證件。

也無年齡限制
https://tw.answers.yahoo.com/question/index?qid=20070830000010KK10080

便利店貨到付款取件時,店員會詢問購買時填寫的手機後三碼(有的還會請您確認姓名,大部分不會),找包裹,然後跟您說總金額,付完錢就可以把東西拿走,因此記得購買時填寫的手機號、帶足夠的錢就可以。如果覺得金額少了可能是還有幾件,請店員再看看還有沒有,有就有,沒有就先領現有的包裹。如果覺得包裹大小不對,商家寄錯誤商品,可拒領那一件包裹(無需付那一件包裹的錢)。

如果還是擔心不順利,可帶著手機以防萬一,店員可以從手機簡訊或蝦皮app找到物流編號,如果物流有什麼問題,是蝦皮或便利店要負責,可以跟蝦皮客服詢問商品狀況,若過了日期還是沒收到可以請求蝦皮退款。因蝦皮從每一筆成交交易中對賣家抽成(由消費者的付款出),他們有責任確保消費者收到符合商品陳列照片和描述的正確商品。

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