大多數關於教練的實證研究表明它是有效的。這些研究非常嚴謹，大多數設計結合了控制組與培訓組，以確定高管教練對工作績效的獨特影響（De Haan 和 Duckworth，2013 年）。
最好的高管教練每小時的收入最高可達 3500 美元，而組織的中位成本估計為每小時 500 美元（Coutu 和 Kauffman，2009 年）。鑑於在教練方面的重大投資，評估高管教練的有效性很重要。這個博客描述了執行教練的工作以及聘請教練的利弊。
什麼是高管教練？
高管教練涉及經理或高管與外部教練之間的一系列一對一互動。教練的目標是為人們提供發展自己和提高效率所需的知識和機會。行為改變是大多數高管教練的目標。諮詢領域的頂尖研究人員之一提供了以下定義：
“高管教練被定義為在組織中擁有管理權力和責任的客戶與顧問之間形成的一種幫助關係，該顧問使用各種行為技巧和方法來幫助客戶實現共同確定的一組目標，以提高其或她的專業表現和個人滿意度，從而在正式定義的教練協議內提高客戶組織的有效性”（Kilburg，2007，第 28 頁）。
高管教練已成為一種流行的學習與發展干預措施
過去，教練的觀點被視為一種干預，組織可以利用它來應對陷入困境的管理者並避免領導力出軌。現在，這種教練的負面形像已經消退，包括組織、心理學家和認可機構在內的多個利益相關者都加入了這一潮流，以從教練作為對知名管理人員的學習與發展 (L&D) 干預的激增中受益。
然而，儘管教練人數有所增加，但該行業仍然混亂，主要是因為提供教練服務的專業人士的經驗和教育程度不同（Bono 等，2007）。
此外，個人從非常不同的背景進入教練領域，例如臨床心理學、管理和諮詢，因此根據他們的教育背景定制諮詢課程（Bono 等，2007）。這也導致了關於應該評估什麼以及如何進行個人評估的意見分歧（Bono 等，2007）。
高管教練專注於工作問題
教練資格多樣性的問題之一是區分心理治療和教練（Kilburg，2004）。國際教練聯合會區分教練和治療的一種方式是通過乾預是針對個人還是針對工作問題。
心理治療專注於有心理健康問題的客戶
例如，心理治療側重於有心理健康問題的客戶，而教練側重於需要業務指導以提高其工作效率的經理。文獻表明，進行這種區分很重要，以免界限模糊。商務教練在不具備必要資格的情況下提供治療是不道德的。
高管教練應該具有心理學和/或組織行為方面的背景
要使高管教練取得成功，組織必須篩選教練並檢查他們的背景，以確認教練具有執行教練任務所需的技能和經驗。幾位專家提倡所有高管教練都擁有心理學背景。
Dean 和 Meyer (2002) 認為心理訓練“將確保教練具備完成目標和目標所需的基本知識和臨床技能。” （第 12 頁）。然而，值得注意的是，高管教練可能不是對商業不感興趣的心理學家的地方（Foxhall，2002）。
組織行為領域的資格為高管教練提供了另一個寶貴的知識來源。這尤其適用於需要了解團隊和組織級別流程的複雜工作問題。
管理者必須準備好接受指導
確保高管準備好接受輔導也很重要。員工可以在接受輔導之前進行心理評估，以篩選出那些不准備從該過程中受益的人（Berglas，2002 年）。如果高管有動力成為更好的執行者，那麼這種動機在教練過程中很重要，因為它確保高管準備好接受評估的反饋。
高管教練有效嗎？
大多數關於教練的實證研究表明它是有效的。這些研究非常嚴謹，大多數設計結合了控制組與培訓組，以確定高管教練對工作績效的獨特影響（De Haan 和 Duckworth，2013 年）。
高管教練可提高績效和心理健康
其他相關研究嚴格表明，基於對自我、管理和教練的多源評級，包括生產力、領導效率和領導行為在內的一系列績效指標，高管教練是有效的（Perkins，2009 年）。
兩項元分析研究也顯示了高管教練的有效性。高管教練對個人工作績效 和心理健康產生積極但溫和的影響 （Theeboom 等，204）。第二項元分析還發現，與其他流行的工作場所發展工具相比，高管教練對績效的影響更大（Jones 等，2014）。
高管教練可以讓主管、同事和下屬獲得更好的反饋
在為數不多的一項縱向研究中，Smither 及其同事（2003 年）通過在兩年內跟踪一千多名高級管理人員來研究高管教練的有效性。調查結果顯示，那些接受過高管培訓的人從他們的上司、同事和下屬那裡得到了更多的積極反饋，其中包括目標設定、徵求改進意見以及直接下屬和上司的評級。
組織如何選擇一個好的教練？
重要的是，組織根據發展管道確定要接受輔導的個人的需求（彼得森，2006 年和 1999 年；格蘭特等人，2010 年）。它由以下五個階段組成：
- 洞察力，
- 動機，
- 能力，
- 現實世界的實踐，以及
- 問責制
發展管道評估高管是否需要額外的洞察力、動力或能力，或者是否需要有機會在現實環境中應用現有技能並承擔責任。管道還可以幫助組織根據需求分析確定適合高管的教練類型。它還有助於專注於將學習轉移回工作場所。
例如，如果高管需要洞察力，最合適的教練是可以提供反饋和目標以促進創造力的人。如果組織不確定高管需要什麼，他們可以聘請教練來幫助識別問題，例如需求分析。
高管教練不是靈丹妙藥，而是一種有用的學習與發展工具
根據證據，高管教練是管理髮展的寶貴工具。然而，重要的是組織仔細選擇符合高管發展要求的教練。高管教練不是解決所有組織問題的靈丹妙藥，而是培訓和發展管理層員工的有用工具。
教練不僅對高管和經理有益
不僅僅是高管和經理可以從教練中受益。21世紀知識經濟專業人才已成為組織的中堅力量。這使得向傳統直線經理和高管之外的更廣泛目標群體提供輔導干預變得非常重要。
例如，具有教練資格的經驗豐富的項目經理可以與初級項目經理建立教練關係。這種關係必須有一個明確的目標，例如成功完成一個複雜的項目。教練幫助初級項目經理評估項目的進展情況，並定義如何保持項目正常進行的措施。
https://www.ckju.net/en/blog/executive-coaching-what-is-it-benefits-associated-with-it/29392
沒有留言:
張貼留言
網路發言請遵守和現實同樣的發言禮儀，謝謝，優良網路環境仰賴你我共同合作~^^