多說你好，請，謝謝。
認識到我們沒有權力強迫他人認同我們的觀念。
認識到在我們弄清楚事情來龍去脈之後，再下批判，可以降低惹火他人的機率。
對陌生人和不能接受的人，不要使用國罵，這會令人不舒服。
在網路或現實中，公開場合和私下(一對一)相較起來，前者發言需要更小心，避免把太主觀的情緒發言帶進去，以免引人不快。
對人有耐心是尊重他人的基本禮貌。
把人當成一個完整的，有自己的歷史、屬性和社會關係的個體來對待，每一個人都有他自己的快樂、憤怒、恐懼、悲傷、焦慮、痛苦、絕望、關心的事物、煩惱、問題，每個人身上或多或少都帶著傷。不要把人當成分子化的，沒有過去和性格的「物品」或「工具」來看待，也不要試圖「切割」他人的完整經驗，成為一片一片的加工物、「可以敘說的故事」。
2017年4月29日 星期六
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在過去認真準備大學聯考的苦悶高三時期，一位時常來鼓勵我們的台大醫科學長，認真地整理出許多讀書心得與我們分享。這些讀書心得不只是關於如何讀書的技巧，更多的是關於良好心態的準備；其中，有一句話令我印象深刻：如何保持耐心
如何保持耐心
一直以來，保持耐心都不是一件容易做到的事，但在今天可能比以往任何時候都更難做到。因為現在信息可以瞬間發送到世界各地，只需要點擊幾下滑鼠，什麼東西都能得到。但幸運的是，耐心是一種可以隨著時間培養起來的美德，慢慢地你就會驚喜地發現，放鬆、平和的心態將大大改善你的生活質量。
步驟
找出自己缺乏耐性的原因
- 試圖弄明白為什麼自己如此沒有耐心。比如：你在等待一個重要的聚會開始！當我們面臨很多任務或日程安排很緊的時候，就容易失去耐心，無比希望這混亂的幾分鐘忙完之後如果這一天就能過去該多好。
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- 如果你把自己逼得太緊了，就應該在被現實壓倒之前先考慮修改下你的待辦事項列表。
- 要是你比較閑，盡量多給自己找點事情做，保證每段時間都能做一件事，這樣就不至於閑得只能玩手指啦。
- 如果你可以的話，試著負起一些責任，這本身就是考驗耐心的過程，不過你必須學會與別人分擔。
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- 弄明白一般是什麼事情容易讓你失去耐心，例如：無事可做。不耐煩的感覺通常在不知不覺中就出現了，可能你感到焦慮、擔心、不高興，卻意識不到原因。弄明白這種情緒出現的原因，有助於降低不耐煩的頻率。
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- 有什麼事情、人、語言或情境似乎總是讓你難以保持冷靜嗎？把所有會讓你焦慮、緊張或沮喪的事情列下來。一般來說這種「觸發器」的本質都是某個令我們難以接受的事實。對你來說，這個「事實」是什麼？
- 尋找解決方法。了解自己不耐煩的狀況可以讓你有機會從中得到啟發，你可能會由此意識到某段關係或某種情況是不好的，這樣你才能去改變它。把這些弄明白，你才能邏輯清晰地思考問題，判斷這種急躁的情緒對事情的解決有沒有幫助。通常來說是沒有幫助的，但也許這種急躁能促使你從根源解決問題，而不僅僅是感到焦慮。
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把事情寫下來
- 堅持記日記。每當你感到焦慮、不耐煩，就把可能與這種情緒有關的所有事情記下來（例如：7月1日——天文學課程讓我煩躁）。要堅持把每次不耐煩時的感覺持續記錄下來。
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- 漸漸地你會發現你對於這種不耐煩的情緒更了解了（或者說更有準備了），也越來越擅長客觀地觀察這種不耐煩情緒，找出原因。
- 你可能會發現並不是周邊環境讓你感到焦慮，而是這種情緒本身讓你焦慮。這樣的話，你就能注意在出現不耐煩情緒的時候更好地控制情緒，不讓這種情緒控制你。
克服不耐煩情緒
- 抑制急躁情緒的發作。從長遠來看，培養耐心需要你改變自己對生活的態度，不過也有一些進展是可以馬上取得的，只要你學會如何在不耐煩的時候放鬆自己。深呼吸幾次，嘗試放空大腦，將注意力集中在呼吸上，你就能放鬆下來。
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- 如果你對讓你不耐煩的事情無計可施，就別管它了。這事做起來比說起來難，不過還是有可能做到的，而且這是唯一恰當的處理方法。
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- 如果這件事對你很重要，最初你可能會發現很難不在意它，比如等待著面試的結果。但是對於那些很小的事情引發的不耐煩（比如在商店排隊），你應該是有能力控制自己情緒的。
- 如果你在一些小事上或短期內努力保持耐心，漸漸地你在大事上或長期內也能越來越有耐心。
著眼於全局
- 提醒自己，做任何事情都需要時間。急躁的人總是堅持要馬上把事情辦好，不願意浪費時間。然而，有些事情就是急不得的。
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- 回想你最快樂的記憶。這些快樂的獲得很有可能正是來源於你付出的耐心，比如你為了一個不會馬上實現的目標堅持努力，或者與愛人悠閑地共度時光。如果你失去了耐心，那些快樂的事情還會發生嗎？很可能不會。
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- 生命里發生的任何好事幾乎都需要時間和精力投入，如果你沒有耐心，你就更容易放棄一些對你很重要的關係、目標或其他東西。好事情可能並不總是屬於一直等待的人，但大多數的好事都需要等待，它們是不會立刻發生的。
- 回想你最快樂的記憶。這些快樂的獲得很有可能正是來源於你付出的耐心，比如你為了一個不會馬上實現的目標堅持努力，或者與愛人悠閑地共度時光。如果你失去了耐心，那些快樂的事情還會發生嗎？很可能不會。
- 記住什麼才是最重要的。如果你沒有專註於生命中最重要的事情，你就容易感到不耐煩。你應該做一個善良的人，推動世界走向和平，寬容待人，懂得感恩，盡全力去做那些對自己來說最重要的事。如果現在有一些不太重要的事在消耗我們的耐心，努力回想起某一項「最重要的事」，從而減少自己現在的獵奇傾向。
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- 記住，你最終一定會得到你想要的。(這需要成熟和耐心去理解和接受！）如果你非常努力，你可能能很快達成目標，但通常你一定要有耐心，才能得到你想要的。
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- 對於一部分人來說，得到自己想要的東西也許很容易，但你一定要懂得如何充實自己，即使是在生命最後的時光里。
- 記住，有耐心是一種你永遠不會忘記的心智技能，所以要懂得珍惜自己的耐心。急躁是不值得驕傲的事，但在有些事情上，你需要積極努力訓練自己，免得被困難打倒。
- 永遠樂觀面對生活。樂觀的人容易有耐心，記住生活不是一場賽跑，每一步都是需要盡情享受的。
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退一步海闊天空
- 事先對你不希望看到的結果有心理準備。你把事情計劃好了，但事情並不總是按計劃發展。要學會優雅地接受挫折，對未來做出現實的期待。這不僅適用於環境變化，也適用於你周圍人的行為。
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- 如果你對孩子非常生氣或者你的愛人不小心把飲料打翻了，別忙著指責他們。即使這些事確實是由於他們的疏忽和粗心大意造成的，你對他們發脾氣也沒法讓事情變好。在這裡我們想強調的是溝通和自我控制。
- 讓自己休息一下。這件事的意義有兩個：首先，花幾分鐘什麼都不做，只是靜靜地坐著、思考。不要看電視，也不要讀書。最開始你可能會覺得這樣獃著很困難，可能一兩分鐘就不耐煩了，但抽出這樣一點時間能放慢你的生活速度，這對於培養耐心是很重要的。
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- 第二，停止用達不到的標準要求自己和周圍的人。當然，如果嬰兒不哭、盤子不被打翻、電腦不崩潰、人人都不犯錯的話，我們肯定會更有耐心，但在現實中這是永遠不可能的。期望全世界的事都順利進行，就像在拿頭撞牆那樣自找煩惱。讓自己休息一下吧！
小提示
- 一旦你能夠改變你的態度，變成一個有耐心的人，你就會發現耐心可以幫助你承受任何挫折，無論這些挫折要持續多久、有多困難。更重要的是，耐心可以幫助你實現目標。
- 專註於當下和手頭的任務。你可能認為你今天有很多事情要做，但其實你只有擺在面前的一件事要完成。一項任務完成的感覺將減少你的焦慮，讓你擁有成就感。
- 無聊的狀態讓人很難有耐心。如果你正在醫生的辦公室里等醫生來，你無事可做，只能盯著鐘錶聽它的滴答聲，那真是很難保持耐心。但是，如果你能利用這段時間讀一本書或做填字遊戲，時間將像飛一般度過（或者至少不會過得那麼慢）。如果你在等待的時候實在無事可做，那也試著盡量享受這片刻的清閑。在這個快節奏的世界裡，什麼都不做的機會可是很少的，應該珍惜哦。
- 引用詹姆斯•克倫威爾的小說《幕府將軍》里的一句話:「因緣是知識的開端，接下來就是耐心。耐心是非常重要的。強者都是最有耐心的人。耐心意味著抑制你的七種情緒：討厭、崇拜、快樂、焦慮、憤怒、悲傷、恐懼。如果你不被這七種情緒壓倒，做個有耐心的人，那麼你很快就會明白萬物之理，處於永恆的和諧之中」。
- 試著只做一個被動的觀察者，而不要讓自己為某些事情惱火分心（比如在長途飛行中有個嬰兒一直在哭叫）。如果你能經常練習客觀觀察事物而不做評判，你就會越來越容易接受外物，不被其煩擾。
- 釋放壓力的方法之一是把事情寫下來。研究表明，習慣於記錄自己情緒的人一般更加冷靜，更容易學會接受正在經歷的情緒。所以，下次你感到生氣的時候，就把事情寫下來，並且嘗試思考為什麼自己會如此生氣。
- 對別人有耐心是一種尊重。沒有人是完美的，如果你想成為一名好家長、上司、配偶或朋友，認識到這一點並對人有耐心是非常重要的。「不要為小事煩惱」是一個很好的座右銘。這樣你和你身邊的人會更加放鬆，能夠更好的相處。
- 培養耐心並不容易，你需要給自己找個培養耐心的動力。耐心可以減少你的壓力水平，改善你的健康，助人長壽；耐心可以讓你更快樂。每當你發現自己越來越不耐煩的時候，想想耐心的好處，並且記住，急躁只會讓事情變得更糟。
- 記住你每生氣一分鐘，就少了一分鐘的快樂。
- 做祈禱是有好處的。
- 當別人做事進展緩慢時別責怪他們，要知道做事是需要時間的。
- 耐心是通往成功的關鍵。
警告
- 與那些焦躁的人相處要有耐心。如果他們讓你太煩躁，找借口離開他們，讓自己休息一下。
- 耐心不能作為拖延的借口。有耐心可以讓你在無聊時保持平靜，但要記住懶惰會導致焦躁和壓抑。
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面试最重要的是“盲目的自信”
北大未名
面试最重要的是“盲目的自信”
1楼
其实我想说的再绝对一点，不仅仅是面试，在工作和生活中，自信也都是最重要的。
至于为啥要用“盲目的自信”这样的字眼，其实有段小故事。
自己找工作的时候，有段时间面了好多公司，但是都不太顺利，变得很灰心。于是开始盲目撒网，各种招聘都投，然后一个很小的私募基金公司让我去面试。面试交流的还不错，最后老板问我：“你自信么？”我当时愣了一下，回答自信工作可以做的不错，但不是那种自我感觉超级良好的人。那个老板说，他最喜欢盲目自信的人，自己都不相信自己，谁会相信你呢？他做基金，一开始谁也不相信他，但他一直都很自信，靠自有资金，一点点作出成绩，才慢慢有了客户，如果不是“盲目的自信”，如何能坚持下来？我最终没有去这家公司，不过，他的“盲目的自信”感染了我，在接下来的生活中，我多了一分淡定，少了一些焦虑。
一、在做了HR之后，我常常思考，为什么我们在面试的时候会特别看重一个人是否自信呢？
首先，自信才能自然的与面试官交流。甚至，极端情况下，太不自信了，面对气场强大的面试官会非常怯场，如何充分展示自己的优点呢？
其次，在面试的巨大压力下仍能保持自信的人，大概率平时也是一个自信的人。自信的人，在遇到困难的时候的反应多半是自己可以解决问题，进而去寻找解决问题的办法。而不自信的人，在工作中遇到难题，往往就会知难而退，觉得自己没有办法继续做下去，常常会放弃。这也是为什么本文一开始就强调在学习和工作中都要保持自信的原因。我的写作水平相当之差，这篇文章花掉了周末大部分的休息时间，中间我数度想放弃---看娱乐节目或者打打游戏是多么惬意啊。。。。。。惭愧，所以如果觉得本文文笔差的网友，其实俺可以写的更差的，俺已经尽力了，恩，好像有点像爱迪生的小板凳的故事。。。。。。
看，人家伟人就是多了一点坚持。。。。。
二、如何变得更加有自信？
百度搜索如何变得更加有自信，一个答案是：对着镜子说我要自信（看起来真是so easy）。以前，我也常常在面试之前对着镜子里的自己说：别紧张，要自信。然并卵。这个故事告诉我们：网络搜索多么不可靠，现在用小脚趾想想就能明白，如果解决自信问题的办法这么简单，那岂不是人人都自信了么。哎，我就是这么傻，所以学金融的我做了HR。。。。。。想要变得有自信，需要付出很大的努力，爱偷懒的我最终发现除了当富二代以外世上从来没有简单而又光明的路。
如果看本文的时候还有很长的时间做求职准备，请从第一条做起，否则，可直接进入第二条。
第一条，想想自己为什么不自信。对求职者的能力考察可以归为三类：知识储备和学习能力，沟通能力，逻辑思考能力。这三类能力其实对应了工作的三个层次：做事，沟通，概念思维。可自行对照上述三个方面的能力，找出不足，然后加以强化训练，提升自己。这么说两句比较宽泛，操作性不强，所以我的第二篇文章会详细的讲讲面试能力考查的三个方面、工作能力的三个层次，以及如何提升自己。
第二条，多发掘自己的优点，不要妄自菲薄。有的人觉得自己没有优点，其实你是对自己太苛刻，对自己严格要求也是优点。换个角度思考，你其实很优秀。插嘴一句，以后当了领导带队伍，也是要多发掘下属的优点，恩，所以发掘自己的优点也是为未来打好基础啊哈哈。
不要因为某些面试不顺利就想太多，我知道有些单位筛选简历的时候特别漂亮的女生都不会要的，担心影响男员工工。。。。。orz，以此类推，你被刷掉可能是各种各样的原
因，还是专注于下一次的面试吧。
第三条，在面试的过程中，充分展示自己的优点。发掘了你自己的优点ABCD之后，还需要思考你面试的这家公司想要招聘什么样的人才。若公司需要的人才是有BDE特性的，你重点展示自己BD方面的优势就可以了，说再多AC也是枉然，如果没有E方面的优点怎么办？坦然应对就可以了。
比如，某些高大上机构老问---工作需经常出差，你能接受么？我经常坦白告诉面试官，如果可以有选择，我当然希望不要长期在外出差，但如果是工作职责所在，那我也义
不容辞，而且会尽心尽力的做好工作。如果不能接受长期出差，那么即使撒谎拿到了这样的offer，工作起来也是非常痛苦的。所以不用刻意去迎合面试官，要知道，有些工作就
是不合适。
关于HRSASA：HR从业者，现总结一下自己工作中的一些感悟与思考，但愿对你有些帮助。
有面试、提升自己工作能力方面的问题想探讨，可以关注我的微信公众账号(HRSASA)，给我留言。PLUS，关注HRSASA微信公众账号，并转发我的文章到微信朋友圈，然后截图给我+告知你的邮箱，我会每周抽取一名同学，免费帮你改简历。
© 2000–2017 北大未名BBS
如何變得果斷大膽
你不是誰的受氣包。變得果斷膽大，為你自己創造成功的機會，而不是等待機會來找你。等待一些好事發生，通常是一個漫長而令人沮喪的經歷。閱讀下文，學習如何振作起來，拍走身上的灰塵，大膽追求你想要的。
步驟
表現大膽
- 邁出第一步。大膽的反義詞是猶豫。當你在與他人的互動或為自己作出決定時猶豫不決，要學會吞下你的驕傲，勇敢邁出第一步。問問你的熟人他們下班後想不想去街上喝點酒。告訴你心儀的人你有兩張演唱會的門票，想邀請對方一起去。給你的另一半一個大大的擁抱，並為幾個月前你的反應過度而道歉。看到漂亮的收銀員，不妨給給她一個微笑和眨眼。
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- 「想得太多」往往是猶豫的原因。如果你可以說出「我想」，那麼這就足以讓你的決定了。去做吧！
- 做一些出人意料的事。什麼事會讓了解你的人感到異常驚訝？ 穿高跟鞋？跳傘？上舞蹈班？大膽的人從不害怕嘗試新事物，與他們交往令人興奮的原因之一就是，他們總是猜不透。
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- 從小事做起，也許是穿一種顏色或款式你平常都不會穿的衣服，或去你平常不會去的酒吧或餐廳。得到你夢寐以求的書、出國旅行。最終，改變你的處事方法讓人們對你刮目相看。去漂流，或跳槽進一個新的企業。
- 重新認識自己。其實，大膽來自於你的內心，決定於你相信什麼。這不是關於你做什麼，而關於你是誰。要開始真正欣賞你自己的獨特性。
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- 避免「中年危機」類型的大膽，以驚訝別人的名義做出一些看似無心的、不尋常的事。如果你不想漂白頭髮和給鼻子穿環，就不要為了讓人震撼而這麼做。對自己要誠實。你需要做的對自己下定的決心而採取行動，不是捲入一些你不想或是不感興趣的事情。創造機會，而不是驚喜。
- 假裝你已足夠大膽。如果和那些你佩服他們的自信和勇氣的人交換位置，他們在你的情況下會怎樣做？如果你已經知道有誰很大膽，不妨想像他們會如何應對。也可以想想某部電影或書籍里大膽而勇敢主角，把他們的勇氣帶入你自己的生活中。
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- 當你的老闆要求你在請假的那天來上班，詹姆斯·邦德會怎麼做？如果艾琳·布勞克維奇看到一個友好的咖啡師通過藍牙被商人恐嚇會怎麼做？
- 要勇敢說不。你不是任何人的受氣包。如果有人要求你做一些你不想做的，就拒絕吧。說「不」往往是最早的個性主張，比如孩子拒絕吃某種食物。對於一個孩子而言，打開你的嘴是你極少可以控制的事情之一，所以拒絕吃是一種大膽和個性的主張。說「不」，將重振你的個性，讓你感覺到自己的大膽，並確保你已經準備好去追求你想要的。
- 有時候我們認為，如果唯一理由是「......因為我不想」那麼我們沒辦法拒絕。如果你的朋友周五叫你去喝喝酒，但你寧願溜達溜達或讀一本書，不用精心設計一個借口：「哦，我今晚得早睡，因為我弟弟要去城裡。「直接告訴對方：「我想待在家裡看書。」人們將不得不學會尊重你的誠實和大膽，從而你也會得到你想要的。[1]
- 之後用行動說話。做出大膽的聲明和承諾但不能實現，並不會讓人覺得你大膽，相反，人們會覺得你是不守諾言的人。做到完全誠實其實需要更大的勇氣。當你言行一致，人們就會信任你，並把你當做一個大膽的、可靠的、不可小瞧的人。[2]
- 如果你同意出席一個根本不想去的會議，僅僅因為你覺得這樣能取悅老闆，要擺脫已經太晚了。下一次要記得說「不」，做你自己。
追求想要的
- 對你想要的東西提出要求。與其等待你的努力被認可，或期待別人考慮到你，不如走上前去要求。猶豫的情緒來自於你認為提出要求是貪婪、粗俗、自私的。如果我們確實值得某此晉陞，或某此約會，那我們就會接受它。但是如果有人對本該屬於你的東西進行隱瞞，但貪婪、自私、粗俗的人是他們。最壞可能發生的情況是，他們對你說「不」，而你的處境比以前更糟。
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- 談判。「你能為我做什麼？」這句話是一個簡單而強大的方式將責任交給談判的對象。即使最初的回答是「不」，儘可能保持長時間開放的對話，以給他們一個機會改變自己的想法。
- 在談判之前規劃一個反對提議。如果你認為老闆會拒絕你請假的請求，是因為沒有人來填補你的位置，那你應該說你在你回來的時候能雙倍完成工作，或者說在你有空閑的時候可以遠程完成工作。
- 給別人兩種選擇。得到你想要的最好方法之一，是簡化針對某一問題的解決方案數，以確保你會得到你想要的。如果你在賣一輛車，你想要得到最多的錢，為此你必須儘可能在銷售中減少麻煩。第一個想買汽車的人提供你預期價格的一半，並詢問你是否可以在你有工作的一天送貨上門。因此你有兩個選擇：「我能提供的最好價格是____。不能送貨上門。我還有另外五人等著來看這款車，你不買就算了吧。」
- 即使有無限可能性，對於一個給定的問題也應該限制解決方案使之對你有利。這將減少不必要的麻煩，並保證結果是你想要的。
- 承擔風險。魯莽和承擔風險之間是有區別的。魯莽的人不能承擔風險，因為他們甚至不考慮自己。相反，一個大膽的人充分了解相關風險，下定決心去履行抉擇，準備並願意承擔不順利的後果。
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- 想想運動員，他們不僅每天都承擔風險，還要為風險考量、練習、做準備。你可能不免會犯錯誤，但大膽地冒險、回到起點，總比什麼都沒有做更充實。
- 無所作為或猶豫往往是另一種風險，因為你正在貽誤時機。不過這是一個可避免風險。你的目標是創造一個更好的成功機會，而不是在關閉成功之門。當你決定要採取行動時，無所畏懼地去做吧！
- 多問問題。在急躁的情況下變得無知、不聽意見，這不是大膽的表現。如果你不清楚有關協議，或者工作或學校的某個主題，大膽承認你的困惑並請別人解釋清楚。
- 學著認識到你的疑惑領域並做好預期。如果你數學不好，或者沒有方向感，應大膽地尋求幫助。讓別人幫你計算稅務，或請朋友幫你帶路。
小提示
- 在嘗試新事物時別讓別人打擊到你。他們通常是希望自己能夠大膽，但其實根本沒有足夠勇氣做你正在做的事。
- 雖然嘗試新事物時特別有力量，但失敗的幾率也更大，因為你畢竟缺乏經驗。擁抱失敗吧，它不是成功的對立面，而是一個必要的組成部分。成功的對立面是坐以待斃。
- 不要擔心被拒絕。試著把你對別人的邀請視作是「沒有結果的」，也就是與邀請母親共進晚餐的情況相反。這樣，當你的邀請被拒絕你也能大膽地接受它，並給他人留下你很大度的印象。
- 不要混淆大膽與挑釁。挑釁通常是指將你的觀點或行為強加給別人。而大膽與你周圍的人沒有關係，它是克服你自己的恐懼並採取行動。
- 你不需要無畏地大膽。讓人們知道你害怕，但也一直向前，走下去，不要回頭。比如我害怕跳下窗檯，儘管我做到了，但我也是害怕的。
- 變得大膽會得到別人的尊重和愛。大膽的人從來不會面對失敗。
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