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Photo Credit：cottonbro@Pexels
許多工作迷惘的讀者來信，都提到他們有一件想做的挑戰或嘗試，但有很多擔心和害怕：
「覺得對行銷很有興趣，但是又怕真的轉去做行銷，卻發現不那麼喜歡、表現不好怎麼辦？」
「我知道應該要把握 30 歲前去國外闖蕩，但如果回來之後，找不到跟原本一樣待遇工作怎麼辦？」
「想念不同領域的研究所，但如果對工作沒有幫助、不能加薪升職怎麼辦？」
老實說，我不知道這些問題的答案，因為不去試，怎麼會知道結果？在我看來，這些都是逃避的藉口而已。
這麼說似乎有點負面，甚至不近人情，畢竟這些擔憂其來有自，但是正因為我自己也曾經出於害怕失敗而逃避挑戰，所以我能很確定地告訴你：這就是藉口。在你反駁之前，且讓我先和你分享自己的人生故事。一切要從被資遣之後，一次跨國面試說起⋯⋯。
因為害怕失敗，而臨陣脫逃的面試
2019 年被資遣之後，我急於找回職場自信，在人力銀行瘋狂亂投履歷。不過，我只投大公司、外國企業或知名新創，目的只有一個：證明自己能力沒那麼差，前老闆的決定是錯誤的。
沒想到，一家英國遊戲公司，竟然願意給我電話面試的機會，這對在職場喪失信心的我，可不是一個鹹魚翻身的好機會嗎？如果能去英國工作，等於在用行動告訴前老闆：開除我是你的損失！
和英國 HR 來回幾次通信、約好電話面試時間後，我每天伸長脖子期待這次面試，等著給前老闆復仇的熊熊烈火在心中不斷燃燒。
到了電話面試當天，資料準備好、耳機準備好了，心臟砰砰跳，盯著手機，焦慮地轉著筆，等待約定時間到來。但是，當 HR 打來時，我只是像個木頭，盯著手機不停震動，沒有接起電話。對方打了幾通之後，又寄了詢問的 Mail，我也沒有回覆。
當時的我，在手機震動的 30 秒中，腦中的跑馬燈轉過 100 個恐嚇自己的念頭：
「根據過去在荷蘭和韓國短住的經驗，自己和英文母語人士溝通有待加強，萬一等下面試出糗怎麼辦？」
「對方是英國人，我對英式英文不夠熟悉，聽不懂問題怎麼辦？總不能一直 pardon pardon 吧？」
「如果真的面試上了，我要搬去英國嗎？我真的想和老公、家人分開嗎？不適應英國的生活怎麼辦？」
「這家公司在 Glassdoor 的評價不是很好，萬一真的是間爛公司怎麼辦？」
最後，我發給對方無聲卡，剪斷了出國工作的一線機會，給前老闆復仇的烈火，也因為各式各樣的害怕，萎縮成一根小火柴，10 秒就燒完了。
如果只看這件事的表面，會覺得我太膽小、不夠勇敢，但是最近我在書上讀到，害怕失敗更深層的原因，是一種「完美主義」，會導致拖延和拒絕挑戰。
為什麼會有「完美主義」的產生？這要從固定型心態與成長型心態說起。
完美主義的源頭：固定型心態 vs. 成長型心態
固定型心態和成長型心態，是美國史丹佛教授、暢銷書《心態致勝》作者：卡蘿・杜維克（Carol Dweck）提出。她指出，這兩種心態最大的不同，在於一個人是否相信能力可以靠後天培養。
固定型心態的人認為，人的能力是天生註定、不可改變的，他們很在意別人的評價、不願接受沒把握的挑戰，萬一挑戰失敗，等於證明自己的能力不足；他們也不願意努力，因為努力代表自己能力不足，才需要努力。面對挑戰和未知，他們會選擇逃避，來維護形象和脆弱的自尊。
擁有成長型心態的人則認為，人的能力可以透過後天努力改進，他們會把挑戰當作成長機會，並且以努力為榮，即使最後無法取得他們想要的成果，也會從中尋找可以學習的經驗。
「完美主義」是一種固定型心態的表現：深怕做得不夠好、不完美、得不到理想結果，等於承認自己能力不足，於是採取逃避、拖延來避免可能的失敗，以維護「脆弱的高自尊」。
為什麼會產生兩種不同的心態？來自於每個人不同的人生經驗。孩子幼年時，如果父母常稱讚「你真聰明！」、「你很能幹！」、「你好會跑步，以後當運動員！」這類帶有「你的能力是與生俱來」的暗示，孩子就容易養成固定型心態。
當孩子逐漸成年，人生經驗會強化或扭轉你的心態。努力讀書卻沒考到理想的學校、努力準備面試卻連續求職失敗，都會加強心中「我就是能力不足」的信念；反之，如果你在人生重要時刻，得到「努力有所回報」的經驗，就有機會反轉你的心態類型。
我們的感性是一頭力量巨大的大象，理性是坐在大象背上的小小騎象人，當過去的感性經驗告訴我們：「努力是沒有用的」，無論騎象人再怎麼用力控制大象，大象依然會按照過去的失敗經驗，往逃避的方向前進。
想要克服固定型心態帶來的完美主義，並不是用力克服，而是為大象創造新的經驗，讓感性大象學習：努力是有用的！
克服完美主義的「最小阻力之路」
如何用較低風險的方式，為大象創造新的經驗？並不是你想轉做行銷，就立刻辭職去找一份行銷工作，在你還是一張毫無相關經驗的白紙時，不僅求職失敗機率超大，失敗經驗還會強化你的固定型心態。
過去我在軟體新創使用的開發流程：敏捷開發（Algie），正好可以沿用其精神，為大腦創造新的經驗。
敏捷開發不同於傳統「一次定生死」的瀑布開發流程，敏捷法把開發變成一套永不停止的流程：
在敏捷開發中，會以一個「最小可行性產品」開始：當團隊有個概念，先用最粗暴、最簡單、最醜、最陽春、最快的方式做一個 1.0 版本出來，丟到市場上測試、收集數據後，再根據收集到的數據，優化產品功能、介面，然後再把優化後的 1.1 版，丟到市場上收集數據，如此不斷重複。
同樣的，當你有一個想做但是害怕的想法，不妨利用敏捷開發法，讓自己小步前進、收集經驗，不斷優化想法。
如果想轉職做行銷，先試試轉職的「最小可行性產品」：找已經在做行銷的人聊聊、找行銷相關的兼職，甚至把身段放更低，免費幫草創的新創團隊、朋友開的店做行銷，或是隨時可以開始的：行銷自己。
利用最小可行性產品，到新跑道試跑看看，跑起來感覺如何？這裡的風景是你想要的嗎？有發現更想要的跑道嗎？收集這些經驗之後，調整轉換跑道計劃，然後發佈新版本、做新的嘗試、收集新經驗，小步小步跑向你的轉職目標。
你需要開始才能很完美
我便是利用敏捷開發的精神，開啟了寫作之路：先在免費部落格寫點東西，測試自己能不能寫、喜不喜歡寫、寫什麼主題？測試一段時間後，發現自己喜歡寫，也能寫，逐漸抓到寫作主題後，開始花錢架網站、每週固定更新。從 2019 到現在，也累積了將近 2,000 位訂閱者。
現在回頭看一開始的文章，寫得爛透了！但是，如果我在寫作念頭剛萌芽時，就因為怕寫不好、怕丟臉、怕不是中文系、怕沒受過寫作專業訓練，而拒絕嘗試，就會連這些爛作品都沒有了，更何況是今天的這篇文章呢？
如果你的完美主義，嚴重到連最小可行性產品都害怕，怎麼辦？硬做下去就對了，結果很爛也好，只做一點點也好，因為：
「你不需要很完美才能開始，你需要開始才會很完美。」
執行編輯：吳玲臻
核稿編輯：林欣蘋
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