圖文/(本文由BooksandCareer授權轉載)
和同事交好的好與壞,以及那些我們要注意的事
年後的「轉職潮」
前陣子曾和初入職場的朋友們聚餐,不少人都起了離職的念頭,有些人甚至已遞出辭呈,決定了下個去向。
周遭友人離職(或轉職)鮮少是因為薪水或其他待遇,大多是因為過量的工作職責和有職場潛規則之稱的「辦公室政治」。
煎熬的辦公室政治 & 職場派系問題
辦公室政治以及職場派系這類的「推力」能輕易讓對工作滿腔熱血的菜鳥冷感,在職多年的老鳥沒本事也難以存活。職場派系到底多麼可怕、怎麼讓人心累,相信多數人都有切身之痛。
受盡磨難的苦主們何不想轉職到「更單純」的工作環境。
一旦省下不必要的勾心鬥角,不只能傾注全力在工作崗位上,更助於在公司內結識志同道合的工作夥伴,職員向心力也更能提升。工作夥伴彼此既是同事也是朋友,這樣美好的關係,是很多人夢寐以求的。
因此,這次讓編輯以自身經驗,讓我們聊聊:
同事之間的關係和睦,會帶來什麼樣的影響?
下述會淺談自己過往的職場經驗,能和同事交心的職場環境是怎麼樣子的。
前情提要
因為是自身經驗出發,所以簡單交代自己所處的同事以及工作環境,讓讀者們有個依據:
- 屬新創公司,自己剛加入時公司成立未滿三年
- 同事年齡接近,除了老闆與 GM 以外,其餘同事們年紀落差五歲以內
- 屬一層樓的開放式辦公室,職員人數不到 20 人(不含兼職與實習生)
- 大多因相信企業理念與產品價值而進入公司
註:當然,上述三點並非絕對的條件,可能還是有人經歷過類似的職場環境,但工作氣氛卻截然不同。反之,仍可能在其他環境條件下,能和同事深交。
優點
沒有派系問題,過去在工作中遇到的每一個同事與主管都會彼此寒暄,了解彼此的近況。不像傳統想像中的冷冰冰的辦公室,這裡的氛圍充滿著人情味。
這樣的環境下,我們熟知彼此。不只是了解這個人的工作習慣,更知道他們的嗜好。相處久了,甚至連同事的家庭與交往狀況我們都能略知一二。這樣子和諧的人際關係中,也多少讓自己工作更有幹勁,同時也使生活更加充實。下列將列舉幾點和諧的職場關係中,帶來的優點:
#1 : 參與彼此工作外的生活
下班難免會想約人出來吃飯放鬆,不過過往求學時期的朋友不見得能隨傳隨到,礙於距離關係或是工作性質的不同,通常下班後的聚會難以成行。
不過,一旦同事能身兼朋友,彼此沒有距離問題,相約上也更簡單直接。正因為生活模式類似,彼此都知道對方的工作負擔,所以很容易安排工作之餘的聚會。甚至要約臨時的聚餐,都能夠輕鬆拉到一票人。
此外,有相同的興趣同事在假日也能偶有聚會。這樣的職場環境,使得同事除了是一般的工作夥伴外,也能有機會和他們一起充實工作以外的生活。
#2 : 合作更有默契
同事之間若發展成友人關係,不只是在閒暇之餘有個陪伴,合作上也能更加契合。
尤其在從事跨部門合作時,這樣的人脈顯得更加重要。
一般企業中的部門分工並不是每個人都知道的。然而,當跨部門的同事間都有交情,那麼不同部門間的業務內容和工作狀況,都能夠透過自己的人脈而知曉。在跨部門合作上,良好的同事關係所促成的不只是業務上的了解,也能使彼此都知道對方的個性與做事風格,避免在第一時間的磨合和溝通成本,能讓工作更快上軌道、合作更順利。
#3: 提升公司整體向心力
更重要的是,這樣的情誼也益於凝聚同事間的向心力。
一旦公司職員彼此熟識,同事之間不再「交差了事」地共事,而是會設身處地為其他部門、公司整體著想。每當有人苦惱著手邊的業務時,總會有人貼心地給予關懷與支援。這也是自己覺得與同事交好後,最溫暖的地方。
缺點
和同事深交有利有弊。
正因為我們對他們的了解,正因為我們和他們的交情,使得原本應該在職場上「攤開來說」的事情,讓我們猶豫了。
#1 : 少有隱私
和同事一旦交好,個人的空間也勢必會被壓縮。彼此熟識之後,一定會加 Line 或是臉書好友,個人的動態便一覽無遺。也因此,平常習慣在社群網站上面的發言也不得不更謹慎,更要避免發佈工作有關的抱怨或取暖文。
#2 : 公私分明是個大難題
就如同有人會忌諱情侶在同一間公司或同部門工作一樣,我們都知道要是和熟人或是情人共事,儘管我們極力避免,仍可能會下意識地偏袒對方。我們對於「不同的同事」所表現出的態度很有可能「因人而異」。
和同事深交後,也不得不面對這樣不可避免的狀況。
尤其在亞洲社會,我們不習慣把話講白,我們擔心傷感。因此,在職場上若是有交好的同事,在面臨工作責任釐清之際,我們常常尷尬、措手不及。礙於情面,友人的工作疏失盡量避而不談;同部門的業務分工若有疑慮,也可能因為不想破壞友誼而作罷。
這樣的環境之下,職員也可能因為顧及主管和同事,而對內部問題難以啟齒。
提醒與結語
公司職員共有和睦的人際關係的狀況可遇不可求。自己在離職之後,也聽聞到公司同事因私情的關係,影響了工作表現的情況。通常,要維持好這樣的關係,除了要有願意支持這樣風氣的老闆和主管以外,更多時候看的是同事之間的契合程度與價值觀。以下,也想給讀者們一些建議。
給想身處(或已身處)在這樣企業文化的讀者們:
想和同事深交,好好達成自己工作目標是首要的事。不要因為自己的工作表現,而增加同事的負擔,或是讓同事或主管因為你的工作表現而不好交代。確實做好工作,是維持良好關係的第一步。
除此之外,請一定要記得:
釐清工作場合和私人交情的界線。
好的同事即使不支持你的決定,也不會讓你在「做正確的事」時有壓力。把握好「友人」與「同事」兩個不同的角色,才能讓你們的關係更健康長久。
給想營造(已營造)這樣的企業文化的主管們:
常聽到很多業主積極安排同事之間的交流活動,但若只是制式上讓公司同仁定期聚餐,而無具體作為,或是願意改善制度造成大環境的氣氛改變,這樣的聚會長久下來,也只會不了了之。要改變企業文化,不需要刻意安排制式的交流活動——
第一步,應從平常的寒暄以及和屬下的溝通方式開始。談話內容也必須跳脫交付任務般的一問一答式對話。必須讓職員們意識到——你是有意要更認識彼此。
再來,上文提到對公司問題避而不談的現象是這種企業文化的大忌。這是主管和業主都不樂見的事。因此,想要營造主管和部下能彼此交好的第二步:
讓員工體認到 see something, say something (如果你看到什麼,就報告什麼)的重要性。
藉此制度讓職員們意識到「提出問題」就是公司的方針,並非為了撕破臉,也讓職員在身兼「朋友」與「同事」兩個角色時更沒有壓力。See something, say sosmething 除了解決情面問題,同時也能養成公司同仁彼此給予回饋的習慣。對於改善企業文化,更是不可錯過的一環。
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最後,希望這篇文章能帶給大家工作上的一些想法,了解怎麼樣的職場關係是適合自己的,之後便能進一步達成這樣的理想狀態。
2018 第一篇文章就在這裡告一段落。在結尾除了想說一聲新年快樂,謝謝支持我們的讀者以外,更期待大家在年後轉職能夠進入自己理想的工作領域!
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