讓別人覺得你「很好聊」的超簡單方法

 

2019-08-02 16:36:02 13470 

我自己在教學的經驗當中，很多人對於這方面是有困擾的，他覺得自己「好難聊」喔！。那有時候我會拿「南寮」兩個字，去開一個有一點爛的玩笑，希望呢你聽到之後，如果你是住在相關地區的人，不要來罵我，我只是博君一笑而已。

新竹有一個地名叫做「南寮」嘛，所以有時候我會覺得，某些人好像就是天生住在那裡，在那裡長大。新竹某地人叫做南寮人，非常「南寮」（難聊）的人。

我不知道你在真實的生活當中，有沒有遇過這樣的人，或者是你會不會覺得自己就是「難聊」人呢？

好，那如果你是，或者是你有遇到這樣的人的話，我想今天的分享，我會給你一個非常簡單、非常好用，而且保證有效的一個方法。

讓人覺得你好聊的「鏡像法則」

其實在人際溝通跟互動當中，有一個叫做「鏡像法則」的說法。我們會很喜歡跟那個感覺起來跟我們很類似的人，去做更多的相處跟互動，這個叫「鏡像法則」。

就好像是照鏡子一樣，你讓別人跟你相處，彷彿他在照鏡子，彷彿他在跟「他自己」相處一樣，這個是一個有理論根據，還有實務操作、引導的一個人際法則叫「鏡像法則」。

然而呢，在「鏡像法則」當中，有一些理論、學派、學說，或者是一些實際的教法、引導當中，「鏡像法則」最快的方式，叫做你去模仿跟你互動的那個人，包含模仿他的聲音、語氣，包含模仿他的行為、動作。

這聽起來好像還蠻有理論根據的喔，就是讓對方覺得照鏡子嘛，可是我經常在很多的實務教學當中，我就會提醒很多朋友，特別是他在外面上過類似的課程，他覺得鏡像法則「很好用」，而且很「認真用」的人。

我都要提醒，提醒什麼呢？你反過來想喔，如果你跟一個傢伙互動相處，你突然感覺到他好像都在模仿你的口氣、語音，或者是在模仿你的行為、習慣。這個時候你第一時間，你真的會覺得彷彿是跟自己相處一樣的自然、自在，還是你會有一些不舒服的感覺？

好像他模仿你的語氣跟口音，或者是行為跟動作，對你彷彿是一種嘲笑，或者是你不太確定對方的意圖，究竟是善意的，還是惡意的？

所以我常常會說喔，我們學任何東西，學習都很重要，但是千萬不要「學一半」，因為我真的遇過太多人，他在外面上了很多課程，他不斷的去落實「鏡像法則」，然而他的人際關係一團糟，為什麼呢？

因為他可能模仿他的老闆，而他的老闆有一個特殊的口音，他的老闆有一天突然意識到，你小子不斷的在模仿我的口音，你是在嘲笑我嗎？於是呢，他在那一家公司就黑掉了。

可是他的出發點是什麼？他的出發點其實是，想要好好的跟他的老闆相處的。然而他卻得到這麼糟糕的結果。所以呢，我幫大家補充一下喔，就是「鏡像法則」它其實不是不能用，而是你必須要先知道它的根據，然後再進一步的怎麼用「鏡像法則」，才是讓別人覺得很自然、很舒服，讓你變成是一個「很好聊」的人，的一個重要的關鍵。

好，先談喔「鏡像法則」它在一些學術研究上面的基礎，有一些研究顯示呢，如果是用「寄信」這樣一個情境模擬的話。那個信封上面寄件人的姓名，跟收件人的姓名，如果是很類似、很相近的，可能只差一個字，或者是呢它同音不同字。

總而言之，讓收到信的人覺得你的名字，跟我的名字好像很像，這樣的一個營造，收到回覆、收到回信的幾率，從原本的30%回覆率，會提高到56%。

比如說如果以中文的環境來說的話，假設一個叫做陳雅玲的人，寄給一個叫做張亞鈴的人，哪怕「雅玲」兩個字，甚至於都是不同的「雅玲」，但是唸起來很像。啊一個姓陳，一個姓張，那樣子所謂的「鏡像法則」所引發的好感，跟進一步互動的意願，它就會是成立的。

鏡像法則裡的「回應鏡像」原則

我在這邊要帶給你的鏡像法則，就是「回應鏡像」。什麼叫「回應鏡像」？就是當別人在跟我們說一句話的時候，我有沒有在語言上面，去回應對方的話，而創造出跟「鏡像法則」一樣的一個好的感覺、良性循環。而且不會讓對方有我們前面說的，那種行為模仿可能造成的負面感受。

我舉一個最簡單例子就好了，我們可能都有到麥當勞，或者是一些速食店去點餐過的經驗。當你在點餐的時候，跟服務人員說：「喔！我要一個可樂、中包薯條，一個漢堡」。

你有沒有發現所有標準的SOP流程，服務人員她一定會覆述你所點的東西，她一定會重複一遍：「喔！你要一杯可樂、你要一個薯條、你要一個漢堡」。當她覆述完之後，她可能就會幫你備餐，然後再幫你結帳。

好！這個時候我模擬一個情境好了，你想像一下喔，今天如果你去點餐，你遇到兩個不同的服務人員。第一個服務人員，當你跟她說：「我要可樂、薯條跟漢堡」；然後她按照SOP說，「好，你要可樂、薯條、漢堡」。

講完之後她回頭備餐，然後她出餐了之發現她給你的餐有弄錯，可能呢，薯條沒有給你，那這個時候你的感覺是什麼？這時候你的感覺，可能就會覺得喔她只是漏了薯條，你提醒她一下，她再幫你把薯條補上就好了。

可是你換第二個情境，第二個情境就是你一樣去點餐，你說：「我要可樂、薯條、漢堡」。然後你對面的那個服人員，她沒有給你做任何的覆述跟回應，她只跟你說：「好！」。然後這時候她就回頭去備餐。

當她回頭備餐的過程當中，那個時候你心中會不會有一種一絲絲的不安全感？一絲絲的不確定感？她的那一聲「好」，究竟有沒有真的聽清楚，或聽懂你要點什麼？

然而這個時候她一回頭，她幫你出餐，果然她出餐出錯了！可能呢可樂換成了是別的果汁，那這個時候你的心情會如何？因為前面她給你不確定感，因為前面她給了你一種疑惑，「到底你有沒有在聽我說？」的這樣的感覺的時候。

你會發現喔，當她出餐又出錯，這時候你的情緒會是很大的，不管你有沒有發作出來，至少跟剛剛第一個例子比較起來，第一個例子，她按照SOP覆述了你所點的東西，就算出錯了反正更正錯誤就沒事了。

可是第二個呢，如果遇到有些脾氣不好的人，加上那天心情不太美麗，我看可能就會開始飆罵人。所以你會發現一件事喔，在速食店的SOP流程，它其實是用一種叫做「語言」跟「回應」的鏡像。

她把你說的再覆述一遍給你，那這個時候你就會有安心的感覺，當你帶的這一份安心的感覺，就算後面出錯，它就不容易蔓延，成為一種情緒上面的負面渲染。

好，那回應的鏡像跟語言的鏡像，在真實生活當中可以怎麼用呢？其實非常、非常的簡單。在這裡喔，倒不是要讓你跟個應聲蟲一樣，別人說什麼就跟著說什麼，而是我邀請你感受一下這個情境。

怎麼樣才會是一個「好聊」的人？

比如說最近的天氣都很熱，我們平常在閒聊、打屁的時候，可能會說：「哇～最近真的好熱！」、「哇～今天好熱！」。這個可能是我們平常會說的話。你現在把自己想像一下喔，你是那個說「這句話」的人，你跟你旁邊的人說：「喔～今天好熱喔！」，結果第一個人，他跟你說：「對啊，好熱喔！」。這個時候你們的對話會發生什麼事？

如果一般的狀況就是：「今天好熱！」「對啊！好熱喔！」他這麼講，就算你後面不接話，你有沒有一種感覺是，對，你的訊息有被他好好的收到跟聽到，可是現在重點來了，他回答你的語言、內容，不就是把你說的再重複給你聽啊！

你說：「今天好熱！」他就說：「對啊，真的好熱！」。

可是你的感覺可能會是自然跟舒服的，然而在這種狀況底下，可能後面的語言流動，會是有一種很順暢的感覺。因為至少你在剛開始的時候，就像你去麥當勞點餐的時候，你會感覺服務人員、你會感覺對面那個人，至少有確實接收到你的訊息。

你看喔，在我們一般人際互動當中，為什麼我們跟有些人聊，會覺得很「難聊」？或者是會覺得聊完之後，好像也沒什麼用？因為我們跟本不確定我講的話，你到底有沒有「聽到」？或者你到底有沒有「聽懂」？甚至於你到底有沒有「聽進去」？

可是這麼簡單的一個語言互動：「今天好熱！」「對啊，真的好熱！」你會發現它在電光火石之間就完成了，甚至於沒有人會特別意識到這中間發生什麼事，可是這樣的一個對談，它就是一個回應的鏡像，它就是一個語言的鏡像。

那我們說喔，凡事要有對比你才會知道好壞嘛，你再假設另外一個狀況，一樣你跟旁邊的人說：「今天好熱喔！」。然後這個時候，他沒有說：「對啊，好熱！」。

他換另外一種說法，他跟你說：「台灣會那麼熱，是因為濕氣造成！」

 

請問一下，你聽到這句話：「今天好熱！」「台灣會這麼熱，是因為濕氣造成的。」

來～你的理性上會不會覺得他說的沒有錯，可是呢這種回應，往往它會負擔了一個隱形的風險，這個風險就是什麼呢？對！你說的內容都沒有錯，可是你會讓別人覺得你好像在賣弄自己的知識。

好像你能夠說出不一樣的東西，在證明、在代表你比別人來得強，那你要知道喔。在人際裡面喔，我常常說到底是什麼造成「難聊」的結果？就是這個部分。

因為你根本沒有在接對方的話，那你說難道我自己真的認為是因為濕氣很重，我不能講嗎？你聽聽看第二個範例喔：「台灣好熱！」。「對啊！真的好熱。我想台灣因為很濕的關係，所以感覺起來會更熱。」

你對比一下這兩段對話，你會發現如果你有你的意見想要發表，你有你獨特的想法想要分享，ok呀！可是你在第一時間，有沒有讓別人覺得你有「接他的話」。

你知道嗎？在人際裡面，我常常遇到很多學識涵養都非常好的人，但是他在人際裡面好挫折、好難過，他一直被當成是新竹南寮（難聊）人，在此再次抱歉一下喔！

那到底原因在哪裡？就是他其實沒有習慣去接別人的話，別跟他說任何東西，跟他分享任何資訊，他在第一時間的回應，其實都沒有讓別人覺得，你有在「接對方」。

他只是在去發表一個可能更厲害、更深刻，或者是更正確的。那你知道在人際裡面，麻煩就麻煩在這裡，因為「正確」並沒有用啊！你想想看多少人際關係裡面，如果正確就有用的話，我想我的課程應該也不會有人來報名了吧！

你我都很清楚啊，在任何關係裡面，你講對的話，有時候只會讓別人更討厭你而已，不是嗎？所以呢，在這邊喔我要特別提醒，我倒不是要你去委屈自己、或扭曲自己真實的意思。

而是你能不能讓你的語言，讓你在跟別人互動的時候，你的那一份「心意」，或者是你的那一份「知識」，成為別人收得下來的禮物啊！

再體會一下：「今天好熱！」。「對啊，真的好熱！我想台灣會這麼熱是因為濕氣高的原因。」

你有沒有感覺，我同時讓對方覺得我有「接住」他的話，讓對方心裡有一種「我的訊息被你好好的承接住」的感覺。但是同時我又可以說出，我自己獨特的看法、洞見。

如果在自然的對話的情境底下，可能對方甚至於還會多問我那濕氣啊、等等，天氣啊、等等的問題。你會發現喔，有時候在人際溝通裡面，其實話題不難找，難的是什麼？

別人明明已經開口有話題了，是你沒有接啊！別人已經跟你說了一個關於天氣、關於很熱的話題，可是你的第一時間回應，沒有讓別人覺得你有「在接」嘛。那你都已經不接了，那別人幹嘛要繼續談下去？於是乎，你自己的主觀世界就有一種「好難聊」的感覺。

那當然，講到最後喔，其實還有一種回應模式更慘！你一定遇過這種人：「今天好熱！」結果他說：「我覺得還好啊！」

請問一下，當你一聽到「我覺得還好！」那是什麼感覺？你會不會有一種喔你不接我的訊息就算了，至少我覺得很熱，你尊重我一下嘛！你跟我說「我覺得還好」那請問是怎樣？我熱有什麼問題嗎？是我身體不好嗎？我很虛嗎？是這個意思嗎？

你會發現喔，其實你不能阻止別人內在會有這一連串，不管是負面感受，還是對你有誤解的想法。在人際互動裡面，其實有一個很重要的關鍵叫做「你有沒有在語言或各種訊號，給別人確定感」。

當你說：「今天好熱！」而這個傢伙說：「我覺得還好！」這感覺除了讓你很不舒服之外，你再進一步的去想，其實並沒有任何人問「你覺得怎麼樣 」啊！我們說聊天喔，有時候單純的只是一個訊息的交換，去創造人際之間的交流跟交集。

如果在演化的角度來說，其實人類的聊天跟打屁，某種程度上就跟猿猴彼此幫彼此梳毛，撿蝨子、撿跳蚤差不多的意思。它沒有任何積極明顯的功能意義，但是它卻是一個信任網絡，要能夠結合起來一個最重要的前提。

當你覺得一個人跟你很好聊的時候，雖然你們還沒有做任的合作，你會不會比較容易相信他？所以跟猿猴其實是一樣的啊！當你們彼此之間有相互梳毛、理毛的時候，其實當遇到威脅、危險⋯⋯，等等的。

那個最直覺的、馬上能反應的支援跟信任系統，它才有辦法連結起來。因為畢竟多數時候，我們沒有受到這麼大的威脅。所以我常常會遇到很多人，他可能很有才華、滿腹經綸，而且做事能力也很好，可是當他真的需要別人幫忙的時候，沒人願意幫他。

歸根究底是因為他跟別人說話的時候，他說的內容是錯的嗎？其實都沒有錯，你跟別人說「濕氣重」，其實沒有錯。你跟別人說「我覺得還好」，也沒有錯。因為那是你的感覺。

可是現在問題在於，聊天啊它是建立關係，跟信賴網絡的一個最重要的「前提」。你想不想改變這狀況？還是你一直覺得，你可以獨自一路的活下去，而不需要跟任何人，做任何的交集跟協作？

其實我常常說生命是選擇的結果，我在這邊不企圖說服你，我只負責跟你分享，在人際裡面要怎麼樣讓自己變「好聊」的一個關鍵，就是「回應的鏡像」。讓你的回應，給別人的感覺彷彿照鏡子一樣，他就會很有「安全感」。

他跟你說「好熱」、他跟你說「好渴」、他跟你說「好難過」，至少讓對方感覺到，你「有在接他的話」。或許在你看完這一段影片之後，有人跟你分享他的心情，他如果對一件事情很失望，你也可以先說：「如果我是你，我也會有同樣的感覺，我也會覺得很失望。」

那麼我想可能你就會慢慢的，從一個不知道怎麼跟別人連結的人，可以用最簡單、最快速，而且不用扭曲你個性的一個前提跟角度，跟別人創造最美好的連結。

其實呢，很多人在跟別人聊天、互動、連結，之所以會有這麼多的辛苦，其實講出一句話可能你聽了不會太舒服，但是我邀請你可以好好思考一下，這句話就是喔，你在跟別人互動的時候，「究竟是想要好好的跟別人在一起，還是你想要證明自己很厲害呢？」

如果你都沒有在接別人的話，其實就算你自己覺得，自己沒有要去證明自己很厲害的意圖，但是你的行為，就讓別人有「那種感覺」。就像我常說的，你可能真的沒有那個意思，但是別人會有那種感覺。

要擺脫「難聊」人這樣的一個宿命，我想很簡單的方法，「接別人的話」吧！當你真的願意去接別人的話，當你有一天需要協助的時候，別人也才願意伸得出那雙手去接你。希望今天的分享對你有幫助，我是凱宇。

如果你喜歡我製作的內容，請在影片裡按個喜歡，並且訂閱我們的頻道，別忘了訂閱的小鈴鐺，按下去，這樣子你就不會錯過，我們所製作的內容。

https://www.yottau.com.tw/article/349